Pour consolider sa volonté de transparence et sa capacité d'innovation, COVAGE lance ce jour un Extranet accessible en ligne pour la supervision et la gestion des services fournis à ses clients operateurs.

 Cet Extranet a été développé spécifiquement pour répondre aux caractéristiques des réseaux ouverts de nouvelle génération. COVAGE s’adresse à des opérateurs qui lui ont confié la transmission de leurs flux de données à très haut débit et dont les attentes sont fortes en termes de transparence et visibilité.

 Les clients opérateurs peuvent ainsi accéder à l’inventaire, la supervision et la performance de leurs services. Une base de connaissance, mise à jour en continu, est reliée de façon dynamique aux services de chaque opérateur et fournit à chacun une information personnalisée.

 Les renseignements disponibles consistent notamment en une aide au diagnostic, au type de service ou encore au type d’équipement en place. Le suivi des commandes sera également très prochainement disponible.

 Avec la création de l’Extranet, en ligne dès le 6 avril sur le site de Covage via l' Espace Client, Covage continue son développement pour mieux accompagner ses clients.